HÌnh ảnh đầu

Giới thiệu

GIỚI THIỆU CHUNG

Sàn giao dịch Đại Đồng Cát là nơi diễn ra các giao dịch BĐS về mua bán, chuyển nhượng, cho thuê mua bất động sản được thành lập và hoạt động theo quy định của Luật Kinh doanh Bất động sản. Sàn được quy định chặc chẽ về: Nguyên tắc, điều kiện, nội dung hoạt động. Căn cứ Điều 53, 55 và 56 Luật Kinh doanh bất động sản (theo Văn bản hợp nhất số 06/VBHN-VPQH ngày 21/02/2025).

Đại Đồng Cát được thành lập và được Sở Xây dựng tỉnh Đồng Nai cấp Giấy phép hoạt động sàn bất động sản vào năm 2025

Chúng tôi xây dựng nền tảng quản lý BĐS trực tuyến với đa dạng nguồn hàng, kết hợp các dịch vụ sàn giúp khách hàng “Mua đúng ý – Mua an toàn – Mua nhanh gọn”.

TẦM NHÌN: Trở thành Sàn Giao dịch BĐS trực tuyến số 1 Việt Nam.

SỨ MỆNH: Góp phần phát triển thị trường BĐS minh bạch, lành mạnh, bền vững. Trọng tâm là phục vụ khách hàng “Chọn nhà cho khách như mua nhà cho mình”.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

  • Giao dịch an toàn
  • Tìm kiếm tiện lợi
  • Con người chuyên nghiệp
  • Phục vụ tận tâm

TRIẾT LÝ KINH DOANH “ĐẠI ĐỒNG CÁT”

Chúng tôi luôn mong muốn sự thịnh vượng chung, dành cho tất cả những ai đang phục vụ và được phục vụ tại Sàn Đại Đồng Cát.

CƠ CẤU TỔ CHỨC

Sàn giao dịch Bất động sản Đại Đồng Cát có đội ngũ nhân sự chuyên trách, đầy đủ chứng chỉ, bằng cấp chuyên môn và kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực bất động sản.

Các vị trí bao gồm:

Giám đốc sàn – Định hướng chiến lược kinh doanh và điều hành hoạt động sàn

Trợ lý giám đốc – Hỗ trợ quản lý nhân sự và các hoạt động của sàn

Kê toán – Quản lý tài chính

Pháp chế – Đảm bảo anh toàn pháp lý doanh nghiệp và khách hàng

IT – Pháp triển và vận hành website đăng tin bất động sản DDCproperty.com.vn

Marketing – Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông

Media – Sản xuất hình ảnh, video

Đại Diện sàn – Vận hành quy trình giao dịch qua sàn.

Cơ cấu tổ chức

Các bộ phận phối hợp chặt chẽ với nhau để đảm bảo mọi giao dịch được thực hiện nhanh chóng, an toàn và hiệu quả cho khách hàng và đối tác.

Chính sách & cam kết

Chính sách bảo mật thông tin

Phạm vi bảo mật:

  • Dữ liệu khách hàng: Thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, lịch sử tìm kiếm, lịch sử tư vấn đầu tư.
  • Dữ liệu nội bộ: Hồ sơ, tài liệu kế toán, tài liệu pháp lý, kế hoạch kinh doanh, log – nhật ký thao tác hệ thống.

Nguyên tắc bảo mật:

  • Áp dụng nguyên tắc “Không tiết lộ thông tin” cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Giám đốc.
  • Thực hiện phân quyền truy cập nghiêm ngặt đối với dữ liệu và hệ thống theo Quy chế Quản lý Tài liệu và Hồ sơ giao dịch.
  • Hệ thống IT được cấu hình với các tiêu chuẩn bảo mật nâng cao.

Chính sách đảm bảo chất lượng dịch vụ

  • Đảm bảo tính trung thực, chính xác của thông tin bất động sản.
  • Chỉ đưa vào giao dịch các bất động sản đủ điều kiện kinh doanh, không có rủi ro pháp lý.
  • Cam kết thực hiện đúng quy trình giao dịch đã công bố.
  • Cam kết giải quyết khiếu nại nhanh chóng, công bằng và minh bạch.

Chính sách khiếu nại

Kênh tiếp nhận khiếu nại:

  • Trực tiếp tại trụ sở công ty.
  • Qua hotline hoặc nút “Liên hệ” trên Website/Mobile App.
  • Qua email doanh nghiệp.

Quy trình xử lý:

  • Các đại diện sàn tiếp nhận, ghi nhận và phân loại khiếu nại từ khách hàng, đối tác.
  • Phối hợp với Ban Hành chính (Trợ lý Giám đốc, Kế toán, Luật sư) để phân tích nguyên nhân và đề xuất phương án xử lý.
  • Giám đốc xem xét, phê duyệt phương án giải quyết.
  • Các bộ phận liên quan thực hiện giải quyết và phản hồi lại cho khách hàng trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
  • Mọi hồ sơ khiếu nại, quá trình xử lý và kết quả được lưu trữ theo Quy chế Quản lý Tài liệu và Hồ sơ giao dịch.

Thông tin liên hệ

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất trong mọi nhu cầu về bất động sản.

Số điện thoại
1900 9444